2025年甘肃电信云平台运营监控系统优化扩容项目招标公告

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发布于 2025-08-07

招标详情

中国电信股份有限公司甘肃分公司

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历史招中标信息7229条

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2025年**电信云平台运营监控系统优化扩容项目

招标公告

本招标项目为2025年**电信云平台运营监控系统优化扩容项目，（招标编号：****点击查看），招标人为****点击查看，招标代理机构为****点击查看。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 项目概况与招标内容

1.1 项目概况

根据《关于推进“云网运营自智L4高价值场景实施及省分试点”的通知》****点击查看集团云运生产任务〔2024〕875号）、《关于印发2025年云网运营自智数字化转型实施指引的通知》（中国电信云运〔2025〕8 号）、《关于进一步明确数字化平台系统维护职责分工及端到端能力建设要求的通知》（中国电信云运〔2024〕40号）以及《关于开展数字化平台运行安全专项提升工作的通知》（中电信甘云运业〔2024〕57****点击查看工作部署，推进2025年云网运营自智体系和数字化平台端到端监控体系的建设成为当前重点。目标在于实现云网运营自智L4标准场景的达标、业务平台数字化平台的端到端分级管理要求，从而提升整体智能运营能力。

目前，**电信已完成项目三期建设，成功实现IT云与CT云**池的云管对接，以及关键业务平台的监控和告警部署。系统已实现对IT**CT云两大云**池的集中性能采集及实时告警派发。同时，****点击查看中心、天翼高清、业务网关、互通网关和视频彩铃等重点业务平台，系统采集了IaaS、PaaS和SaaS三层的**数据、性能指标及告警信息，进行了关联分析，初步具备故障排除、云网数据治理和割接维护等多场景的运维保障能力。

为显著提升业务平台故障定位分析的准确性，全面覆盖鉴权认证失败、服务容量超限、对外业务接口故障等高价值典型场景的自智化闭环处置能力，并同步云专业和业务平台强化预见性维护、变更操作管控与故障处置效率，本项目将深度应用AI技术。依托网络大模型训练推理平台与智能体工具链平台等技术底座，将着力构建业务平台自智化、数字员工及端到端数字化平台能力，持续驱动监控维护智能化水平的提升。

1.2 招标内容

本次招标的产品名称、服务地点、期限具体如下：

序号	产品名称	规格型号	数量	服务地点	交付期
1	2025年**电信云平台运营监控系统优化扩容项目	/	/	**省	自合同签订之日起六个月内完成交付。

1.2.1 采购内容：

**业务平台监控维护能力提升

业务平台云网数据治理、例行巡检、割接维护场景能力提升

云网数据治理：增加SNMP、Nmap等多种采集方式，实现自动化采集；完成设备的自动上下线管理。

例行巡检：结合历史巡检数据，优化巡检内容和流程；巡检异常时，触发自动化流程，进行异常分析，并制定相应的处置方案。

割接维护：完成日常割接维护的流程编排，实现流程的自动执行，并涵盖割接前、中、后的业务验证和风险监控接口。

业务平台监控排障，推动AI能力深度应用，具备“感知-分析-决策-执行”的故障全生命周期闭环处置能力，提升故障响应速度与处理效率

实现多维度关联监控：整合告警属性、**拓扑等多层次数据，展现全方位监控视图。

自主问题排查：通过思维链编排，实现问题的自动排查，结合网络连接、监控数据、告警信息、拓扑结构和实时指令回显进行模型推理，定位根因。针对特定场景的故障，自动生成修复指令，提供快速修复渠道。

业务验证质检：自动生成业务影响分析报告，并完成恢复质检，支持分析报告的输出。

建设云专业和业务平台专业变更管控数字员工、故障定位处置数字员工及网络隐患管控数字员工三类数字员工

云变更管控数字员工：实现硬件替换、版本升级等场景下的风险管控API，提供性能检测、告警监测、配置备份等API接口供调度调用。

云故障处置数字员工：注册云池性能、告警与自动处置API，自动触发流程，进行根因分析、故障定位和处置方案输出。

网络隐患管控数字员工：实现云**池容量、流量预测与识别，发现隐患后输出隐患整治方案。

业务平台专业变更管控数字员工：完成变更风险管控API的注册，支持性能检测、告警监测和变更执行。

业务平台故障定位与处置数字员工：针对短信平台成功率下降、业务量下降、链路中断以及天翼高清直播/点播异常等场景，完成故障定位、根因分析及处置方案的输出。

业务平台网络隐患管控数字员工：完成短信平台和天翼高清平台容量负荷、设备老旧等场景的识别，并在隐患发现后输出整治报告。

重点业务平台个性化需求建设

IPTV系统对接：完成天翼高清考核报表数据的对接，实现报表展示和字段查询；同时引入告警订阅，用于及时发现异常情况，并通过短信通知相关人员。

统计分析报表能力：

生成设备故障和巡检异常项的统计报表；

生成云调系统告警的统计报表。

数字化平台能力建设

****点击查看中心、业务网关、互通网关、天翼高清、垃圾短彩信拦截系统、小漫短、9600平台、****点击查看公司互联网接入服务系统Wi-Fi Portal认证平台、IVPN平台、DNS、AAA、视频彩铃等12个平台的端到端监控能力。

A类平台须覆盖1-2个核心业务场景的全流程监控。

融入大网监控体系：监控物理机、虚拟机、应用进程、日志、中间件接入情况；采集IaaS层相关监控指标，以及中间件和数据库等PaaS层指标。

业务指标接入与监控：建立指标库管理功能，自动接入各平台关键指标，定义仪表盘的展示图表。

专业网管对接与平台事件集成：与现有网管系统对接，统一告警格式，实现告警信息互联互通，实时实现告警派单。

新增服务调用监测：监控接口QPS、响应时间、成功率、错误数和延迟等关键指标。

端到端监控视图：整合关键指标、告警及拓扑数据等，支持多维度分析和快速定位问题。

基础故障检测：识别平台运行事件触发的告警，自动检测IaaS、PaaS、SaaS层的业务、中间件或服务器故障类型。

云网运营支持：提供业务、性能、告警、拓扑等数据接口，支撑云网自智运营。

1.2.2 项目规模：190万元人民币（含税税率6%）。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电**光采购网（https://caigou.****点击查看.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3规定本项目不划分标包。

1.4本项目设置最高投标限价，最高限价为179.24万元人民币（不含税），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民**国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.3投标人能够为本项目开具增值税专用发票，须满足下列两个条件之一：

a.提供一般纳税人证明材料（证明材料不限于一般纳税人申请表或网站截图）；

b.提供开具增值税专用发票承诺函。

2.1.4本项目不接受联合体投标。（以非联合体申明为准）

2.1.5本项目中标后不允许分包转包。（以提供的承诺书为准）

2.1.6法律法规规定的其他要求。

2.1.7与投标人有投标产品代工制造关系的制造商不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.2 投标人不得存在下列情形之一

2.2.1 投标人不得存在下列情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2022年9月2日起）被相关行****点击查看机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2020年9月2日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2020年9月2日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8****点击查看法院在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本招标项目的代建人；

（12）为本招标项目的招标代理机构；

（13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15****点击查看机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17）法律法规、招标文件限定的其他情形。

以承诺函及第 (6)(7)(8)项网站查询截图为准。

2.2.2 投标人不得存在下列情形之一：

电子招标投标平台开展采购评审过程中，依据投标人投标文件、标书特征码比对结果，投标人不得存在下列情形之一，否则视为投标人相互串通投标：

（1）文件制作机器码一致

（2）文件创建标识码一致

（3）造价软件加密锁一致

（4）标书上传MAC地址一致

（5）供应商联系人、电话一致

（6）招标投标法实施条例规定的其他情形

2.3 投标产品资格要求；/。

2.4 投标产品制造商（集成商、软件开发商、软件著作权人等）资格要求:/。

2.5 评价检测:/。

2.6 法律法规规定的其他要求：/。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间：2025年8月8日8时30分至2025年8月13日18时00分（**时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“中国电**光采购网（https://caigou.****点击查看.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.3 标文件费用：获取本招标文件不收取费用。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为： 2025年9月2日15时00分。

5.2 电子投标文件的递交：登录中国电**光采购网（https://caigou.****点击查看.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6. 样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：/。

6.2检测相关费用：/。

7. 投标人注册

7.1 中国电**光采购网注册

未注册过的潜在投标人，须通过中国电**光采购网（https://caigou.****点击查看.cn）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电**光采购网首页“操作指引-CA办理”。

7.3 技术支撑联系方式

服务热线：010-****点击查看7929 /010-****点击查看7880

服务邮箱：****点击查看@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）