郑州市第二人民医院护理管理系统运维服务采购项目公告

公告-招标公告河南 - 郑州 - 二七区

发布于 2026-10-21

招标详情

郑州市第二人民医院

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历史招中标信息2141条

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本单位近五年办公用品类项目招标5次，合作供应商5个，潜在供应商4个

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一、项目名称

****点击查看护理管理系统运维服务采购项目

二、项目概况及要求

1、项目地点：**市航海中路90号

2、概况要求：

根据医院需要，采购护理管理系统运维服务，内容如下：

基础服务	系统故障	诊断系统故障原因，并提出排除故障措施
	bug修复	负责修复因系统bug或者其他系统原因造成的功能或使用问题
	数据修正	查找系统中出错的数据，并进行修正。数据的错误常见于操作失误，死机、断电等造成的数据错误。
	系统软件安装	为客户安装有效授权的客户端软件
	用户指导使用	指导临床用户使用系统，提高用户的系统应用能力和工作效率
	系统维护培训	指导信息科、护理部进行系统日常维护
	系统接口优化	对系统接口进行检测，提出优化系统性能方案
	服务器巡检	定期远程服务器系统运行状态进行检查，确保及时发现并解决潜在问题，维持系统的正常运行
	响应机制	2小时以内响应并落实跟进
增值服务	文书维护	功能应用范围支持免费修改文书，包含质量检查标准更替，文书调整；
	人员安排	固定****点击查看医院业务
	台账	针对使用问题，提供相应的解决方案，半年提供一次台账
	线下支持	提供季度/次主动性巡检，巡检内容包含系统应用外，需求处理，现场问题梳理和方案
	接口	支持评审相关接口改造，支持提供第三方接口
	系统升级	功能免费升级，包含优化以及不同版本功能切换，不产生工时费
	年度报告	提供年度报告汇总系统服务概况和产品内容介绍
	定制报表	支持原始合同功能提供报表新增等功能以外需求不产生工时费
服务方式	在线服务	通过即时通信工具（如QQ、微信、****点击查看医院提供提交问题、查询问题、解决问题的服务
	电话服务	****点击查看医院解决问题的服务
	远程服务	****点击查看医院的系统进行远程调试并解决问题的服务
	现场服务	****点击查看医院使用现场解决问题，并对系统进行保障服务

3、服务期限：3年

4、项目预算：132000元

5、付款方式：本合同款项在合同签订后，甲方支付年度合同总金额的50%；服务半年后，甲方在15个工作日内完成考核，根据考核得分结果，按医院支付流程支付年度剩余款项：考核得分≥80分：支付年度剩余款项的100% ，70≤得分<80：支付年度剩余款项的80% ，60≤得分<70：支付年度剩余款项的70% ，得分<60：支付年度剩余款项的60%。第二年度、第三年度付款方式与第一年度相同（具体考核办法见附件2）。

三、供应商资格要求

1、中华人民**国境内注册，具有独立承担民事责任的能力，企业财务状况良好，依法缴纳税收和社会保障资金,具有良好的商业信誉和完善的售后服务体系，并能承担采购项目的供货能力和服务；

2、所使用材料必须达到国家、省、市和行业规定的“合格”标准，满足采购人需求；

3、不得有商业贿赂和不正当欺诈行为。如供应商被证实有以上行为，将被视为不合格；

4、供应商经营行为必须符合国家法律、法规和有关规定；

5、相关主体（含供应商、法定代表人、拟派项目负责人、授权委托人）需未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单相关信息，提供相关主体在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）详细查询的信用信息报告；

6、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一项目投标；法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、****点击查看公司****点击查看公司不得同时投标【提供“国家企业信用信息公示系统”中查询打印的企业信用信息****点击查看公司基础信息、股东及出资信息)】；

7、本项目采购不接受联合体报名。

四、报名须知

1、报名时间：2026年10月21日至 2026年10月27日（节假日除外）【每日8:30-11:30,15:00-17:00】

2、报名地点：****点击查看东院区15号楼1楼111。

3、报名材料：营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一的营业执照）、法人身份证复印件、法人授权委托书、授权委托人身份证、“国家企业信用信息公示系统”中企业信用信息****点击查看公司基础信息、股东及出资信息)、“信用中国”官方网站企业信用信息报告、公司简介。

以上资料复印件清晰、可见，并逐页加盖单位公章装订成册。五、评审

评审需携带评审材料、报价单（附件1）。

评审时间：另行通知

评审地点：另行通知

报价方式：二次报价

评审办法：采用现场综合评审

六、发布公告的媒介及公告期限