关于信息设备维保维修服务项目的市场调研公告

关于信息设备维保维修服务项目的市场调研公告

发布于 2025-03-21
关于信息设备维保维修服务项目的市场调研公告
为满足****点击查看信息设备稳定运行需求,拟开展信息设备维保维修服务项目,现进行市场调研,欢迎符合要求的供应商参与。
一、项目概述:
项目背景:****点击查看现有大量信息设备,包括但不限于服务器、电脑、打印机、网络设备等,为保障业务正常运转,需专业人员提供维保维修服务。
调研目的:全面了解当前市场上信息设备维保维修服务的整体情况,知悉主流供应商的服务内容、技术水平、服务模式,掌握市场上维保维修服务的收费标准、价格波动区间,获取合理的价格参考,为后续采购预算制定提供精准依据。
二、调研范围及内容
(一)调研内容:
1.计算机设备:包括台式电脑、笔记本电脑等,共计600套。
2.其他信息设备:如打印机、复印机、扫描仪、多功能一体机等,共计360套。(详细服务内容见附件)
(二)服务标准
1.供应商须建立完善的服务质量管理体系,严格按照国家相关标准和行业规范开展信息设备维修维保服务。
2.对于日常巡检,需制定详细的巡检计划,按照规定的时间和内容对设备进行全面检查,及时发现并排除潜在隐患。巡检记录应详细、准确,****点击查看医院提交巡检报告。
3.当设备出现故障时,****点击查看医院通知后的30分钟内做出有效响应,以电话、****点击查看医院确认故障情况。对于一般故障,维修人员需在2小时内到达现场(特殊情况除外,****点击查看医院取得联系,详细说明原因及预计到达时间)。针对紧急故障,供应商应启动应急处理预案,优先调配**进行处理,确保在最短时间内恢复设备正常运行,****点击查看医院医疗工作的影响。
(三)服务团队专业化
1.团队组建要求:供应商应精心组建一支专业能力强、经验丰富的维修维保服务团队。团队成员需具备相关的专业知识和技能,持有国家认可的相应资质证书,如计算机网络工程师证书、设备维修资格证书等。
2.人员稳定性保障:服务团队应保持相对稳定,以确保服务的连续性和一致性。如有人员变动,供应商需提前5****点击查看医院,并详细说明变动原因和接替人员的情况。
(四)售后服务:
1.维保期间,维保单位应提供备用设备以确保办公不中断。
2.维保单位应严格遵守使用单位的相关规定和制度,确保维护保养工作的顺利进行。
3.使用单位应积极配合维保单位的工作,提供必要的工作条件和协助。
4.维保期间,维保单位接触到院方相关信息系统、运营资料,应遵守国家相应法律规定,进行保密,未经授权,严禁泄露,因此造成的损失和责任由维保单位全部承担。
三、供应商资格要求
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.具备履行合同所必须的设备和专业技术能力。
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5.****点击查看政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录。
6.法律、行政法规规定的其他条件。
7.具有信息设备维修维保服务相关经验,提供类似项目业绩证明材料。
四、报名及资料提交要求
报名方式:请供应商将报名材料发送至指定邮箱。邮件主题请注明 信息类耗材定点供应商采购市场调研报名 - [供应商名称] 。报名材料应包含加盖公章的报名申请表(需注明供应商名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱)、营业执照副本复印件。
报名时间:自公告发布之日起至2025年3月26日17时30分截止。
资料提交要求:
1.请将调研资料整理成电子文档(PDF 格式),并确保内容清晰、完整。
2.资料应按照调研内容顺序编排,并编制详细目录。
3.资料提交时间:请在报名截止后2个工作日内,将调研资料发送至指定邮箱。邮件主题请注明 信息类耗材定点供应商采购市场调研资料 - [供应商名称] 。
五、联系方式
联系人:杨老师
联系电话:0831-****点击查看102
电子邮箱:****点击查看@163.com
六、其他说明
本次市场调研旨在收集市场信息,不构成采购要约,医院不承担供应商因参与调研产生的任何费用。
供应商提交的所有资料将严格保密,仅用于本次市场调研及后续采购相关工作。
本次市场调研的解释权归****点击查看所有。
附件一:维保内容
****点击查看
2025年3月21日
附件(1)
附件_493203745_313868327.docx
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项目情报
基本情况基本情况
查看完整分析
本单位近五年办公用品类项目共招标过 20 次; 共合作办公用品供应商 12
上次中标企业上次中标企业: 高县****公司
查看完整分析
核心业务: 办公设备, 中标 43次, 占比 100.0%
重点地区: 四川, 中标 43次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 14 次, 中标金额 14.0
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 11 个, 其中与甲方合作关系紧密的 1
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宜宾****公司紧密
核心业务: 办公设备, 中标 50 次, 占比 100.0%
重点地区: 四川, 中标 50 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 28 次, 中标金额 34.23
四川****公司较弱
核心业务: , 中标 0 次, 占比 0.0%
重点地区: , 中标 0 次, 占比 0.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
高县****公司一般
核心业务: 办公设备, 中标 57 次, 占比 100.0%
重点地区: 四川, 中标 57 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 12 次, 中标金额 21.56