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采购人：****点击查看
项目名称：华为语音交换机运维服务项目
预算金额：人民币25万元（超过预算的报价无效）
服务期限：一年
比选方式：现场比选
一、项目概况
****点击查看医院语音交换机及相关配套系统稳定运行，现对该项目运维服务进行院内比选。
服务范围包括但不限于以下内容：
（1）语音交换核心及接入系统运维：
包括华为U1981核心主控设备、SMCU主控板、MRS媒体**子系统、二次电源、DTU4-4E1数字中继板，以及北区、南区IAD1224直流主机、主控及语音处理板、直流电源模块、32FXS模拟用户接口板、语音用户端口许可等软硬件的日常巡检、状态监测、配置备份、告警处理、故障诊断、板卡/模块更换配合、版本升级配合及性能优化。
（2）网管及配套软件系统运维：
包括eSight网管硬件服务器、eSight管理平台、UC设备管理组件及License、Windows Server、SQL Server数据库，LMT业务维护系统、语音信箱、E1语音导航板卡、计费系统、计费用户许可、线号管理系统、维护终端、工控机、计费终端、打印机等运行维护、许可有效性核查、数据备份、配置调整、故障处理及接口联调配合。
（3）业务接口运维：
包括智能话务台、接诉即办系统、AI系统接口适配的日常运行保障、接口状态监测、联调配合、故障排查与恢复。
（4）网络及配套设备运维：
包括S5720网络交换机、机柜及机柜配套材料、用户电缆、中继电缆、中继电缆转换器等巡检、线缆整理、标签核对、故障定位及配合更换。
（5）通讯电源及配电配套运维：
包括整流设备、蓄电池组、电池模块、空开、电源线、机柜加固架、电源桥架、弱电桥架等巡检、告警处理、电池状态检查及故障协调处理。保障每月一次巡检，每年一次充放电实验并提供报告。
（6）综合运维服务：
包括备品备件保障、7×24小时故障受理、应急响应、重要时段保障、重大故障处置与恢复、巡检报告、设备台账维护、变更管理及采购人交办的其他相关运维事项。
说明：设备清单中的软件、License、操作系统及数据库等纳入运行维护范围，中选供应商应配合做好许可有效性核查、配置备份和故障恢复；具体设备状况以现场探勘为准。
二、供应商资格要求
1.具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，持有有效营业执照；
2.依法纳税证明文件：近3个月完税证明
3.供应商应具备与本项目相适应的质量管理、信息安全、信息技术服务及运维服务能力。响应文件中建议提供以下完整、有效的资质证书复印件并加盖单位公章：
ISO9001质量管理体系认证证书；
ISO27001信息安全管理体系认证证书；
ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；
ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书（三级及以上）。
上述资质证书可作为现场比选的重要参考，为供应商履约能力和项目中标提供有力支撑。
4.具有履行合同所需的专业技术能力和服务团队；
5.未被列“信用中国”失信被执行人、重大税收违法失信主体名单，中国政府采购网严重违法失信行为记录名单；
三、现场探勘
探勘时间：【2026年10月30日9时30分】
集合地点：【**市长椿街45号】
供应商自愿参加，费用自理；参加前请提前联系采购人。
四、电话报名及预审
报名方式：本次比选实行电话报名预审制，不接受未报名或未通过预审的供应商参加现场比选。
报名电话：【****点击查看9000】
报名及预审材料提交时间：【2026年11月5日— 11月10日，工作日9:00—11:30、13:30—16:30】
预审材料：电话报名后，将以下材料扫描件加盖公章现场提交：
1.营业执照；
2.法定代表人授权委托书及被授权人身份证；
3.ISO9001、ISO27001、ISO20000、ITSS三级及以上等资质证书（如有）；
4.类似项目业绩证明（如有）；
5.未被列入失信名单的承诺或查询截图。
预审结果通知：采购人对报名材料进行预审后，电话通知预审结果。通过预审的供应商方可参加现场探勘和现场比选；未通过预审的不参加现场比选。
五、现场比选及响应文件递交
现场比选时间、地点：另行电话通知
响应文件：正本1份、副本【4】份，密封递交；逾期或不符合要求的文件不予接收。
比选规则：供应商现场参加比选。
六、公示期限
自【2026年10月21日】至【2026年10月27日】，共【5】个工作日。
七、联系方式
联系电话：【****点击查看8899】【****点击查看9000】
地址：【**市西**长椿街45号】
****点击查看
【2026年10月21日】
附件：设备清单
（一）北区主体设备及配套
| 类别 | 设备名称/型号规格 | 数量 | 单位 |
| 机柜设备 | 1U/2U服务器及网络设备机柜（双路或双两路直流-48V输入，至少9个16C输出；600×900×2000；主体立柱厚度≥2.2mm、其它≥1.5mm，托盘≥7） | 2 | 架 |
| 机柜设备 | 服务器机柜（600×900×2000；主体立柱厚度≥2.2mm、其它≥1.5mm，托盘≥6，工业连接器32A×2） | 1 | 架 |
| 机柜配套 | HUAWEI安装包装材料，每机柜 | 2 | 套 |
| 机柜配套 | HUAWEI组网附件材料 | 1 | 套 |
| 核心主控 | eSpace U1981直流主机 | 1 | 框 |
| 核心主控 | U1981 SMCU主控板 | 2 | 块 |
| 核心主控 | U1981 MRS媒体**子系统 | 2 | 块 |
| 核心主控 | U1981特制二次电源（500W，-38V～-75V，12V/40A） | 2 | 块 |
| 核心主控 | U1981 DTU4-4E1数字中继板 | 6 | 块 |
| 接入网关 | U1981语音用户端口许可包（每用户） | 5024 | 个 |
| 接入网关 | eSpace IAD1224直流主机 | 9 | 框 |
| 接入网关 | IAD1224主控及语音处理板 | 9 | 块 |
| 接入网关 | eSpace IAD1224电源模块（直流） | 9 | 块 |
| 接入接口板 | IAD1224模拟用户接口板（32FXS） | 63 | 块 |
| 网管硬件 | eSight服务器（SRH2288 V3，8盘位，2×E5-2620V3，2×16GB内存，4×600GB SAS硬盘，DVD-RW，4×GE，1×4口网卡，SR130，2×460W电源） | 2 | 台 |
| 网管软件 | eSight管理平台-标准版 | 1 | 套 |
| 网管软件 | eSight UC设备管理组件 | 1 | 套 |
| 网管许可 | eSight UC设备管理License（每管理1设备） | 27 | 个 |
| 操作系统 | Microsoft Windows Server 2008 R2中文标准版 | 1 | 套 |
| 数据库 | Microsoft SQL Server 2008 R2中文标准版 | 1 | 套 |
| 维护终端 | 台式机（i3 2120或以上，2G，500G或以上，DVDRW，集成网卡/声卡，内置音箱，19英寸宽屏液晶，Windows 7 Professional 32bit） | 1 | 台 |
| 维护软件 | LMT eSpace U1980 LMT业务维护系统 | 1 | 套 |
| 语音信箱 | 研华工控机（i5 2120或以上，2G，500G或以上，液晶） | 1 | 台 |
| 语音信箱 | 语音信箱软件（含30端口License） | 1 | 套 |
| 语音导航 | E1板卡（同时30路播放语音导航） | 1 | 套 |
| 计费终端 | 台式机（i3 2120或以上，2G，500G或以上，DVDRW，集成网卡/声卡，内置音箱，19英寸宽屏液晶） | 1 | 台 |
| 计费系统 | 定制应用软件-计费软件（中英文版本，纸件License，DVD盘，1年7×24H服务） | 1 | 套 |
| 计费系统 | 计费软件（权限升降级、IC卡充值业务开发、应收统计） | 1 | 套 |
| 计费许可 | 计费软件每用户许可 | 5024 | 个 |
| 操作系统 | Microsoft Windows Server 2008 R2中文标准版 | 1 | 套 |
| 线号管理 | 线号管理系统（配线架管理系统与交换机同步管理，含硬件） | 1 | 套 |
| 电池 | 蓄电池GFM-800（800AH、2V） | 48 | 块 |
| 电池配套 | 电池组支架（定做） | 1 | 套 |
| 整流设备 | DUM23-48/50(750)X（双市电接入；输出63A-10路、32A-6路；机架600×2000×2000 1套；其它1套） | 1 | 套 |
| 空开 | 普天32A空开 | 6 | 个 |
| 空开 | 普天63A空开 | 10 | 个 |
| 整流模块 | 整流器电池模块DMA14-48/50V | 8 | 块 |
| 电源线缆 | 整流机柜至电池组连接电源线 | 120 | 米 |
| 电源线缆 | 市电接入电源线 | 30 | 米 |
| 机柜配套 | 机柜加固架 | 3 | 个 |
| 电源线缆 | 机柜电源线 | 42 | 米 |
| 打印机 | 惠普Deskjet 1010喷墨打印机 | 1 | 台 |
| 智能话务台 | 智能话务台定制化业务系统API接口 | 1 | 套 |
| 接诉即办 | 接诉即办系统定制化业务系统API接口 | 1 | 套 |
| AI系统 | AI系统API接口 | 1 | 套 |
| 网络设备 | S5720-28X-SI网络交换机（24个10/100/1000Base-T，4个复用千兆Combo SFP，4个万兆SFP+，1个千兆单模模块，含2个150W直流电源） | 4 | 台 |
| 安装材料 | 用户电缆（**度用户插框32路用户板，20m，0.4mm，64芯） | 157 | 条 |
| 安装材料 | 中继电缆（20m，75ohm，4E1，2.2mm） | 12 | 条 |
| 安装材料 | 中继电缆转换器（120欧-75欧转接盒，配BNC插座等） | 24 | 个 |
（二）南区主体设备及配套
| 类别 | 设备名称/型号规格 | 数量 | 单位 |
| 机柜设备 | 1U/2U服务器及网络设备机柜（双路或双两路直流-48V输入，至少9个16C输出；600×900×2000；主体立柱厚度≥2.2mm、其它≥1.5mm，托盘≥7） | 2 | 架 |
| 机柜配套 | HUAWEI安装包装材料，每机柜 | 4 | 套 |
| 机柜配套 | HUAWEI组网附件材料 | 2 | 套 |
| 接入网关 | eSpace IAD1224直流主机 | 14 | 框 |
| 接入网关 | IAD1224主控及语音处理板 | 14 | 块 |
| 接入网关 | eSpace IAD1224电源模块（直流） | 14 | 块 |
| 接入接口板 | IAD1224模拟用户接口板（32FXS） | 94 | 块 |
| 维护终端 | 台式机（i3 2120或以上，2G，500G或以上，DVDRW，集成网卡/声卡，内置音箱，19英寸宽屏液晶，Windows 7 Professional 32bit） | 1 | 台 |
| 维护软件 | LMT eSpace U1980 LMT业务维护系统 | 1 | 套 |
| 配线设备 | 横板ST0-49V（128回线） | 28 | 块 |
| 配线设备 | 开放式MDF配线架JPX43D-4000L（高2200×深460×宽2500mm） | 2 | 架 |
| 电池 | 蓄电池GFM-800（800AH、2V） | 48 | 块 |
| 电池配套 | 电池组支架（定做） | 1 | 套 |
| 整流设备 | DUM23-48/50(750)X（双市电接入；输出63A-10路、32A-6路；机架600×2000×2000 1套；其它1套） | 1 | 套 |
| 空开 | 普天32A空开 | 6 | 个 |
| 空开 | 普天63A空开 | 10 | 个 |
| 整流模块 | 整流器电池模块DMA14-48/50V | 8 | 块 |
| 电源线缆 | 整流机柜至电池组连接电源线 | 120 | 米 |
| 电源线缆 | 市电接入电源线 | 30 | 米 |
| 机柜配套 | 机柜加固架 | 3 | 个 |
| 电源线缆 | 机柜电源线 | 42 | 米 |
| 桥架 | 电源桥架100×100，地面铺设 | 35 | 米 |
| 桥架 | 弱电桥架300×200，地面铺设 | 35 | 米 |
注：1. 上述清单所涉具体设备状态、安装位置及数量以现场探勘为准；2.UPS具体型号、数量按现场配套设备纳入巡检、告警监测和故障协调范围；3. 清单中软件、License、操作系统、数据库等纳入运维服务范围。
基本情况
上次中标企业: 海南****公司
潜在竞争对手: 共
36
个, 其中与甲方合作关系紧密的
3 家
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