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历史招中标信息93条
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（一）项目名称：****点击查看医院计算机相关终端设备零星维修服务。
（二）项目地点：**市****点击查看路16****点击查看医院。
（一）服务对象
全院办公计算机（台式机、笔记本、平板电脑）、打印机（激光、针式、标签机）、医护终端设备（条码扫描枪、PDA、腕带机等）。
不含大型医疗影像设备、核心服务器及网络设备。
（二）服务内容
硬件维修：故障诊断、配件更换（含主板、电源、硬盘、打印头、废墨清理、皮条、定影组件、进纸组件等易损件）。
| 指标项 | 具体要求 |
| 响应时效 | 紧急故障（影响诊疗业务）≤30分钟电话响应，2小时到场； |
| 修复时效 | 常规故障≤24小时，复杂故障提供备用设备并≤72小时修复； |
| 配件管理 | 保证常用配件库存，确保维修及时性； |
必备条件
具有电子与智能化工程专业承包资质或信息技术服务标准（ITSS）三级以上认证。
供近三年内完成的至少3个同类项目的合同关键页及验收证明，详细列出项目名称、规模、完成情况等。
本地化服务能力：****点击查看医院≤15公里，7×24小时服务专线。
优先条件
提供拥有的设备原厂授权维修资质。
1.价格
维护收费标准限价详情见附件计算机终端办公设备维护收费标准（全新）、计算机终端办公设备维护收费标准（二手）。服务商报名提交报价表时单项价格不得超出限定价格。
2.付款方式
合同签订后，根据每个季度完成的维修订单进行结算，每三个月为一季度。
每个季度完成后根据服务商开具的等额有效的发票起7个工作日内完成支付。
在提交文件时，供应商需详细满足以下要求，以确保文件的完整性和合规性：
营业执照：提供有效的企业营业执照副本复印件，证明企业的合法经营资格。
专业资质证书：提交电子与智能化工程专业承包资质证书或信息技术服务标准（ITSS）三级以上认证证书的复印件。
其他资质证明：如ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系等认证证书（如适用）。
同类项目合同：提供近三年内完成的至少3个同类项目的合同关键页及验收证明，详细列出项目名称、规模、完成情况等。
提供故障设备维修后的质保服务期限承诺函。
| 评分项 | 分值 | 评分依据 |
| 技术方案 | 30 | 1.应急响应流程（5分） 服务商在收到采购人电话通知后1小时内（含1小时）响应并处理相关事宜的，得5分。 服务商在收到采购人电话通知后1-2小时内（含2小时）响应并处理相关事宜的，得3分。 服务商在收到采购人电话通知后2小时以上响应并处理相关事宜的，得1分。 2.常规维修（10分） 常规故障≤12小时，复杂故障提供备用设备并≤24小时修复，得10分。 常规故障≤24小时，复杂故障提供备用设备并≤48小时修复，得5分。 常规故障≤48小时以上，复杂故障提供备用设备并≤72小时以上修复，得1分。 3.团队配置（15分） 评估技术人员数量是否充足，考察技术人员资质与经验，是否具备解决复杂问题的能力，****点击查看医院维修需求。 每提供1位团队配置内技术人员及相关维修资质证书，得3分，满分15分。 |
| 服务案例 | 10 | 同类项目数量（需详细列出项目名称、规模、完成情况等） 每提供1份有效业绩得2分，满分10分。 |
| 设备质保服务 | 20 | 3个月及以上故障设备进行硬件更换后出现与修理前相同故障时，服务商须提供免费返修服务，得20分。 2个月内故障设备进行硬件更换后出现与修理前相同故障时，服务商须提供免费返修服务，得10分。 |
| 报价 | 40 | 1. 单项报价低于限价5%的，每项得0.5分。 2. 单项报价低于限价10%及以下的，每项得1分。（满分40分） |
报名时间：2025年8月25日起至2025年8月29日17:00止。
报名方式：本项目只接受现场报名或邮寄报名。
报名地点：**市****点击查看路16****点击查看医院7号楼网络信息科。
邮寄地址：**市****点击查看路16****点击查看医院7号楼网络信息科。
联系人及联系电话：陈老师，137****点击查看0490。
电话接待时间：工作日8:00-12:00，14:30-17:30。
有意向的报名人请现场提交资料或邮寄，报名所需资料和报名信息登记表（加盖公章）及相关资料请用档案袋封装提交并标明：项目名称+报名单位名称+联系人+联系电话。
另行通知（请关注联系电话，论证会现场需提交报名资料电子版）。
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