电脑、打印机维保服务及信息设备耗材报价通知

2025-03-04 15:35:07

采购单位：****点击查看
项目名称：电脑、打印机维保服务及信息设备耗材采购
报价方式：现场递交密封报价文件，院方代表现场评定。
报价时间：2025年3月6日15：00，逾期不候！
报价地点：门诊五楼3号会议室
中标供应商确认方式：按照耗材类响应折扣*0.7+维保类响应折扣*0.3的计算公式，得分最低者胜出的方式确定供应商。报院长办公会/党委会决议。




一、资格承诺
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4、提供驻点人员名单（不少于3人），提供公司为本项目驻场技术人员购买的2024年至今连续3个月以上社保，出具社保证明。
5、拥有IT服务专业技术团队。
6、响应供应商提供近三年内（自2022 年6月截止到目前)承接过同类服务外包项目或耗材供应维护项目的案例，提供合同或中标（成交）通知书复印件并加盖响应供应商公章。
7、配备专职项目经理，项目经理不能随意更换并出具承诺书。（提供用工合同及提供项目经理的证书彩色扫描件，并加盖公章）
8、驻点技术人员在本项目的电脑、打印机、复印打印机、投影仪四大项服务外包设备主要品牌中有培训合格证书。（提供用工合同及提供技术人员的证书彩色扫描件，并加盖公章）
9、会议会场支持、led大屏维修涉及高空作业，公司内要有取得特种作业（高处作业）操作证的人员。****点击查看公司人员的特种作业（高处作业）操作证书彩色扫描件，并加盖公章）
二、项目服务方案
1、整体要求：服务外包项目为本地化服务，应体现专业、及时、高效原则，****点击查看医院提****点击查看医院管理成本的目的。
2、服务外包范围:
（1）全院所有电脑、打印机、复印机等。
（2）全院各类电脑配件如扫描枪、读卡器、投影仪、高拍仪等。
（3）全院弱电线路和线路点位，含电话、网络、监控等。
（4）全院所有自助终端故障处理，包含但不限于：自助机，签到机。
（5）全院所有软件系统的安装与故障处理，含操作系统、驱动程序、院内业务系统及常用办公软件等。
（6）全院会议室内的会议设备、手术转播设备维修及重点会议保障。
（7）LED屏、叫号屏、宣传屏等维修维护。
（8）按医院要求完成临时突发性任务，服从信息科安排。
3、服务外包项目及要求:
3.1、服务外包部分均为全托管式外包，服务外包期间内,承担服务外包项目范围内硬件的日常保养、维修、消耗材料补充，以及安排专业服务人员日常值班等，确保外包设备正常运转，****点击查看医院管理。
3.2、具备专业的设备维修维护技术能力，现场技术人员上岗前需进行技术培训认证，合格后上岗；有充足的常用备件库和应急方案。
3.3、派不低于2****点击查看医院本部，派不低于1名技术人员常驻龙**院；工作需要时，按需增派补充人员。****点击查看医院行政人员时间上下班，服从医院工作安排，现场维护，要有使用科室人员签字的维修单（注意：当货品或维修金额超过200元时先要经过信息科人员确认同意，才能实施维修工作）。
4、服务外包内容:
4.1、医院计算机硬件及相关外设维修，包括电脑、打印机、扫描枪、刷卡器、电话及线路、投影仪会场设备维护等。
4.2、系统软件安装。WIN7、XP、windows10 等系统。
4.3、使用软件安装及维护。办公软件、杀毒软件、远程软件、业务软件等及协助处理专业性较强的其它软件。
4.4、各类硬件驱动程序安装与升级。各类显卡、声卡、打印机等。
4.5、每季度对电脑、打印机、复印机等设备常规巡检、保养，并有记录。
4.6、维保内服务:还在维保时间段内的设备出现故障，我方协助联系厂商进行维修。
4.7、各类办公设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
4.8、硬件的升级安装:如扩内存、扩硬盘、升级 CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。(只收取配件费用)
4.9、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)
4.10、按医院要求完成临时突发性任务，服从信息科安排。
5、服务响应时间:
5.1、报障维修,15分钟内到达现场维修。如有不具备现场维修条件;故障现场2小时内无法解决;经医院信息科同意方可外修，同时有同档次备机替换使用。
5.2、维修的物品保证半年内无再次损坏(人为原因除外)。在半年之内如因材料或工艺原因导致的损坏需无条件返修至合格。
6、驻场服务要求:要求提供 7*24小时驻场服务(含节假日)，日常工作时间之外安排驻场人员值班。
7、服务质量承诺:工作人员要求服装统一、态度和蔼，服务热情，响应及时。
8、耗材范围:详细耗材见表格(耗材报价要求包含所有费用，且满足上述服务要求，含人工费、税费等)。耗材品目需要100%响应且按照响应产品品牌型号按需供货，如果响应产品品牌型号停产需提供厂家开具的停产证明，并承诺替换的耗材与响应的品牌型号质量对等且不能高于原响应价格。
9、服务质量****点击查看医院有权单方终止合同。
10、付款方式：每季度的第一个月内付清前一季度产生的所有费用。
三、本****点击查看医院。

****点击查看公司提供以下材料（一式两份，所有材料请加盖响应供应商公章并按照以下顺序装订）：
1.以下证明文件请提供影印件，如有缺失或虚假现象取消本项目投标资格。
1-1响应供应商营业执照、法人代表身份证复印件、税务登记证、组织机构代码证；
1-2非法人参加的提供法人授权；
1-3维保外包服务承诺函（响应项目需求中第二点项目服务方案3、5、6）
1-4耗材供应产品质量承诺函：全新正品，出厂合格证。耗材品目需要100%响应且按照响应产品型号按需供货，如果响应产品品牌型号停产需提供厂家开具的停产证明，并承诺替换的耗材与响应的品牌型号质量对等且不能高于原响应价格。
1-5驻点人员（不少于3人）2024年至今连续3个月以上社保，出具社保证明。
1-6提供高空作业维****点击查看公司人员的特种作业（高处作业）操作证书彩色扫描件，并加盖公章等所有材料。
1-7出具专职项目经理承诺书，提供用工合同及提供项目经理的证书彩色扫描件，并加盖公章；
1-8提供驻点技术人员用工合同及提供技术人员的证书彩色扫描件，并加盖公章

2.报价单
3.业绩证明材料及其他材料
3-1提供近三年内（2022.02-2025.02)承接过同类服务外包项目或耗材供应维护项目的案例，提供合同或中标（成交）通知书复印件并加盖响应供应商公章。
3-2响应供应商认为需要说明的其他内容（响应供应商视需要自行编写）。


4、法定代表人（经营者、单位负责人）授权书（非法人参加的提供）
致:****点击查看
（响应供应商法定代表人（经营者、单位负责人）名称）是 （响应供应商名称）的法定代表人（经营者、单位负责人），特授权 （被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权电脑、打印机维保服务及信息设备耗材采购项目的响应、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。
我单位对被授权人的签字负全部责任。
在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。

被授权人签字： 法定代表人（经营者、单位负责人）签字：
响应供应商名称（公章）

粘贴被授权人身份证明（复印件正、反两面）

粘贴授权人身份证明（复印件正、反两面）

年 月 日



附件一：电脑、打印机维保服务及信息设备耗材采购.docx



附件2：****点击查看2025年3月电脑、打印机耗材等的外包服务（报价单）.xls