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转直接采购公示
递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/****点击查看委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：
直接采购公示
采购人为，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。
、采购内容
1、 ****点击查看法院私有云，提供相应的云服务。****点击查看法院审判系统、执行系统及政务系统等主要应用系统提供云服务支撑。
(1) 在维保服务期内，原厂提供上述系统所承载的硬件设备的7*24小时故障处理、备件更换、业务调整支持等，同时针对私有云提供涵盖在线、远程、现场等，7*24小时的技术支持以及软件版本升级等工作；
(2) 对于客户申报的一般事件(不会导致甲方业务中断的事件)，包括但不限于平台、网络、存储等软硬件**，乙方承诺在15分钟内给出响应，2小时内提出解决方案；
(3) 对于客户申报紧急事件(已导致或有较大概率导致甲方业务中断的事件)，包括但不限于平台、网络、存储等软硬件**，乙方承诺在5分钟内给出响应;10分钟内启动应急预案；
(4) 针对私有云上虚拟机，乙方承诺提供安全监测和防护并由专业安全团队以报告形式定期报送给甲方，提供所有安全风险、安全加固、漏洞修复等可落地
的操作指令，提供入侵等高危情况实时通知。
2、支持在私有云完成各应用历史数据迁移及本地数据备份工作。
(1) 在维保服务期内，原厂提供上述工作所需要的相关硬件设备的配置调整及相应工作的远程、现场等7*24小时的技术支持，确保各项工作顺利开展。
(2) 至少每周到实地对存储系统进行巡检，并给甲方提交巡检报告，告知隐患并给出解决方案和建议。
(3) 启用新的备份策略机制后，需定期验证备份数据的完整性与可恢复性，演练灾难恢复流程，确保业务快速恢复能力。
3、提供各类应用的私有云测试环境。
在维保服务期内，原厂提供上述工作所需要的私有云平台下发虚拟机、配置
调整以及相应的远程、现场等7*24小时的技术支持，确保私有云测试环境满足应用测试要求。
4、提供每周一次的设备巡检服务：包含物理检查、连接检查、性能监测、
功能测试、日志检查。
5、定期对设备做数据备份演练，测试备份设备是否可以正常进行数据备份，
从而保证业务的连续性和数据安全。
****点击查看人民法院私有云2024年维保采购需求
1.巡检任务
（1）总体概况：
2024/01/29，提出进行一次巡检，于2024/01/30巡检1次，交付工时2人天；2024/03/07，提出进行一次巡检，于2024/03/08巡检1次，交付工时2人天；2024/04/27，提出一次巡检，于2024/04/28巡检1次，交付工时2人天；2024/09/05，提出进行一次巡检，于2024/09/06巡检1次，交付工时2人天；共计8人天。
（2）标准工作明细：
使用 X10000 巡检工具收集信息并上传 H3C 专业 iservice 服务中枢，耗时 1 小时。
进行集群状态检查（包含 engine 状态是否正常、OSD 状态是否正常等），耗时 2 小时。
进行问题预警检查（包含检查版本风险、检查 TGT 数据一致性等），耗时 2 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），耗时 2 小时。
进行**使用检查（包括检查 PG 分布是否均衡、日志分区使用率是否正常等），耗时 2 小时。
进行硬件配置检查（包括检查阵列卡固件和版本、检查 RAID 状态等），耗时 2 小时。
技术公告扫描（对于发布的 H3C 技术公告进行扫描，确认是否命中异常信息），耗时 1 小时。
整理巡检报告，对异常项进行整改，耗时 4 小时。
单次总工时16H。
2.故障处理任务
(1)基本信息： 2024 年 2 月 26 日提出，2024 年 2 月 27 日解决**电信高法物理服务器无法启动问题，并更换硬盘，工作量为 1 次。
(2)工作明细及工时
接到报障，了解故障具体现象，登陆设备、查看配置情况及日志情况进行相关检查，耗时 1.5 小时。
收集相关信息，提交研发分析，研发分析完成后给出最终解决方案并现场配合实施，耗时 2 小时。
检查配置，确认硬盘更换类型，耗时 0.5 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），耗时 0.5 小时。
在后台进行踢盘操作，将故障硬盘踢出集群，耗时 0.5 小时。
拔出故障硬盘，将新硬盘插入设备并检查新硬盘状态，耗时 0.5 小时。
使用 toolkit 工具执行集群数据状态检查，观察确认数据均衡状态，耗时 4 小时。
检查前台业务情况，持续观察，耗时 4 小时。
(3)总工时：本次故障处理工作合计耗时 13.5 小时。
3.480G SSD 硬盘更换任务
(1)基本信息： 2024 年 2 月 26 日提出更换硬盘，2024 年 2 月 27 日更换 6 块 480G 的 SSD 盘，工作量为 6 块。
(2)工作明细及工时
检查集群健康状态，耗时 1 小时。
检查集群业务压力，耗时 1 小时。
检查配置，确认硬盘更换类型，耗时 0.5 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），耗时 0.5 小时。
在后台进行踢盘操作，将故障硬盘踢出集群，耗时 1 小时。
拔出故障硬盘，将新硬盘插入设备并检查新硬盘状态，耗时 1 小时。
使用 toolkit 工具执行集群数据状态检查，观察确认数据均衡状态，耗时 4 小时。
(3)总工时：本次硬盘更换工作合计耗时 10 小时。
****点击查看人民法院私有云2023年维保采购需求
1.巡检任务
(1)工作内容：2023 年 10 月 26 日提出巡检，2023 年 10 月 27 日巡检 1 次，交付工时 2 人天。
(2)标准工作明细及工时
□使用 X10000 巡检工具收集信息并上传 H3C 专业 iservice 服务中枢，需 1 小时。
□进行集群状态检查（包含 engine 状态是否正常、OSD 状态是否正常等），需 2 小时。
□进行问题预警检查（包含检查版本风险、检查 TGT 数据一致性等），需 2 小时。
□进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），需 2 小时。
□进行**使用检查（包括检查 PG 分布是否均衡、日志分区使用率是否正常等），需 2 小时。
□进行硬件配置检查（包括检查阵列卡固件和版本、检查 RAID 状态等），需 2 小时。
□进行技术公告扫描（对于发布的 H3C 技术公告进行扫描，确认是否命中异常信息），需 1 小时。
□整理巡检报告并对异常项进行整改，需 4 小时。
(3)总工时：合计 16 小时。
2.故障处理任务
(1)第一次故障处理（**电信高法私有云问题）
□工作内容：2023 年 4 月 16 日提出，2023 年 4 月 17 日处理，解决**电信高法局点存储设备无法访问问题并更换硬盘。
□标准工作明细及工时
接到报障，了解故障具体现象，登陆设备、查看配置情况及日志情况进行相关检查，需 1 小时。
收集相关信息提交研发分析，研发分析完成后给出最终解决方案并现场配合实施，需 2 小时。
检查配置，确认硬盘更换类型，需 0.5 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），需 0.5 小时。
在后台进行踢盘操作，将故障硬盘踢出集群，需 0.5 小时。
拔出故障硬盘，将新硬盘插入设备并检查新硬盘状态，需 0.5 小时。
使用 toolkit 工具执行集群数据状态检查，观察确认数据均衡状态，需 4 小时。
检查前台业务情况并持续观察，需 4 小时。
□总工时：合计 13 小时。
(2)第二次故障处理（高法故障）
□工作内容：2023 年 10 月 26 日提出处理高法故障，2023 年 10 月 27 日解决**电信高法局点 X10000 存储磁盘 osd down 下挂业务访问慢问题并更换硬盘。
□标准工作明细及工时
接到报障，了解故障具体现象，登陆设备、查看配置情况及日志情况进行相关检查，需 2 小时。
收集相关信息提交研发分析，研发分析完成后给出最终解决方案并现场配合实施，需 2 小时。
检查配置，确认硬盘更换类型，需 0.5 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），需 0.5 小时。
在后台进行踢盘操作，将故障硬盘踢出集群，需 0.5 小时。
拔出故障硬盘，将新硬盘插入设备并检查新硬盘状态，需 0.5 小时。
使用 toolkit 工具执行集群数据状态检查，观察确认数据均衡状态，需 4 小时。
检查前台业务情况并持续观察，需 4 小时。
□总工时：合计 14 小时。
3.硬盘更换任务
(1)第一次硬盘更换（2023 年 4 月 17 日）
□工作内容：2023 年 4 月 16 日提出更换硬盘，2023 年 4 月 17 日更换硬盘 4 块（2 块 480G SSD 硬盘，2 块 960G SSD 硬盘）。
□标准工作明细及工时
检查集群健康状态，需 1 小时。
检查集群业务压力，需 1 小时。
检查配置，确认硬盘更换类型，需 0.5 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），需 0.5 小时。
在后台进行踢盘操作，将故障硬盘踢出集群，需 0.5 小时。
拔出故障硬盘，将新硬盘插入设备并检查新硬盘状态，需 0.5 小时。
使用 toolkit 工具执行集群数据状态检查，观察确认数据均衡状态，需 4 小时。
□总工时：合计 8 小时。
(2)第二次硬盘更换（2023 年 10 月 27 日）
□工作内容：2023 年 10 月 26 日提出更换硬盘，2023 年 10 月 27 日更换硬盘 6 块（6 块 480G SSD 硬盘）。
□标准工作明细及工时
检查集群健康状态，需 1 小时。
检查集群业务压力，需 1 小时。
检查配置，确认硬盘更换类型，需 0.5 小时。
进行软件配置检查（包括检查副本配置是否正常、检查监控节点数量等），需 0.5 小时。
在后台进行踢盘操作，将故障硬盘踢出集群，需 1 小时。
拔出故障硬盘，将新硬盘插入设备并检查新硬盘状态，需 1 小时。
使用 toolkit 工具执行集群数据状态检查，观察确认数据均衡状态，需 4 小时。
□总工时：合计 10 小时。
、直接采购原因
、直接采购供应商
、公示媒介和期限
本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****点击查看.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自至。
、项目联系方式
项目联系人和联系方式:，
异议联系人和联系方式:，
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出
采购人：
日 期：
