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历史招中标信息152条
立即监控
中****点击查看集团有限公司
****点击查看中心货场视频监控系统
全年运维服务询价公告
（项目编号： ****点击查看）
1. 采购条件
本采购项目货场视频监控系统全年运维服务采购人为****点击查看，采购项目资金已落实，具备采购条件，现对该项目采购进行询价。
2. 采购范围及相关要求
2.1 项目名称：货场视频监控系统全年运维服务
2.2 采购编号：****点击查看
2.3 采购人名称：****点击查看
2.4 服务地点：沙良（含**）、呼西、**、旗下营、贲红、**、庙梁共7个区域
2.5 资金来源：2027年第一批安全生产费
2.6 服务周期：12个月（自合同签订之日起计）
2.7 采购内容
上述区域内在用视频监控系统的全年运维服务，包括：故障应急抢修、定期巡检养护（含微波传输设备）、系统调试优化、包干范围内备件更换、运维台账与报告编制、配合采购人开展安全检查与视频调取回放等。
2.8 设备规模
监控点位189个，以"一个可正常显示、可调阅回放的画面为一个点位"计（一路画面即一个点位），分区数量见表1。一个点位不是一个孤立设备，而是一路画面从采集到显示的完整链路，维保责任覆盖该链路的全部环节：
①前端——摄像机机身、镜头、防护罩、支架、电源及适配器、尾线及前端线缆；
②传输——接入交换机、光纤收发器／光端机、网线、光缆及各类接头；
③存储——硬盘录像机（NVR）的日常运行、通道配置、录像策略、硬盘状态监测；
④显示与平台——监控客户端与显示终端（值班室PC工作站、显示器、视频监控客户端软件的安装、升级与参数配置）、平台接入、账号权限、时钟与码流配置。
责任划分：上述环节的巡检、故障处置、参数配置、清洁调整，以及自购清单之外的全部配件、耗材、小型网络设备及单段20米及以内线缆更换，均由服务方在包干价内承担，不设单件金额限制；摄像机整机（含枪机、球机、鹰眼全景摄像机）、硬盘录像机（NVR）整机、监控硬盘、拼接处理主机与管理主机（整机）（含鹰眼配套拼接与管理主机）、单段长度超过20米的电缆、光缆、网线、微波传输设备整机，共六类，由采购人按采购程序自行采购（自购清单详见本公告2.9第14项），服务方负责安装、接入、调试，不另收人工费；接入交换机（含5口、8口等小型交换机）、光纤收发器（光端机）、POE分离器、光模块等小型网络设备整机及配件，由服务方在包干价内承担并负责更换，不另行计价。承载设备为硬盘录像机23台以及监控交换机、传输链路、显示终端等配套设施；NVR为点位的承载设备，不单独折算点位，其巡检、配置、故障处置所需人工已包含在点位服务费内。
另有一套海康鹰眼设备（全景摄像机、拼接处理主机、管理主机和客户端），其多镜头拼接输出一路全景画面，按1个点位计，已包含在189个点位内，不另计点位、不另计费用，运维内容见本款2.9第9项，上述主机与摄像机整机由采购人采购。
另有一套微波传输设备，本次一并纳入运维范围：其日常巡检、链路对位与调整、供电与接地检查、故障处置，以及与前端采集和硬盘录像机的联调，均包含在点位服务费内，不另计费用；整机更换按本款2.9第14项办理。
表1 分区设备数量（2026年11月定稿）
| 序号 | 区域 | 监控点位（个） | NVR（台） |
| 1 | 沙良（含**6台） | 52 | 9 |
| 2 | 呼西 | 38 | 4 |
| 3 | ** | 59 | 4 |
| 4 | 旗下营 | 5 | 1 |
| 5 | 贲红 | 16 | 1 |
| 6 | ** | 7 | 1 |
| 7 | 庙梁 | 12 | 3 |
| 合计 | 7个区域 | 189 | 23 |
2.9 运维服务内容与服务标准
1.服务范围界定。以"画面可正常显示、可正常调阅回放"为最终交付标准，服务责任覆盖每个点位从前端采集到显示终端的整条链。
2.故障应急抢修：处置摄像头离线、图像异常、录像机故障、传输链路中断、显示终端故障，恢复至画面可调阅，响应与到场时限见表2第1—4项。
3.定期巡检养护：每季度全覆盖安全检测1次、年度深度排查1次，检查内容与报告时限见表2第5项；技术标准参照《铁路综合视频监控系统技术规范》（Q/CR 575—2022）执行。
4.设备台账建档：按"一机一档"建立点位台账，交付物清单、提交时限与更新频次见本款第10项。
5.系统调试优化：点位角度、参数配置、存储策略核查，保障录像完整留存、设备与平台对接正常。
6.包干范围内配件与耗材更换，品类清单与修换原则见本款第14项。
7.运维台账与季度报告，配合采购人安全检查、视频调取与回放。
8.操作培训：每年不少于1次，****点击查看营业部相关人员。
9.客户端、鹰眼与微波传输专项：账号维护（软件安装、升级与参数配置见本公告2.8条第④项），值班终端与显示终端故障处置；鹰眼全景画面的拼接参数、巡航预置位、拼接处理主机与管理主机状态维护，保证全景画面可正常拼接与调阅；微波传输设备的日常巡检、链路对位与调整、故障处置，保证微波链路可正常承载画面传输。
10.设备台账与位置图：为7个维修区域分别建立设备台账和点位位置图，随服务进度同步更新。台账按"一机一档"编制，逐点位载明编号、名称、安装位置、品牌型号、出厂日期、接入的NVR及通道号、供电方式、传输路径、投运日期、维保周期、当前状态与责任人，并附账号密码台账、存储与录像策略台账。位置图按区域单独成册，标注每个点位的编号、安装位置、覆盖范围以及供电与传输路由，可直接用于现场查找故障和后续改造设计。首版于合同签订后30日内提交，此后每季度更新一次，服务期满随运维资料一并移交采购人；服务方未按期提交的，按考核条款扣减服务费。
11.不在包干范围的事项：因土建改造、点位搬迁、第三方施工破坏、车辆撞击、雷击及不可抗力造成的设备损坏与拆装移位，不在包干范围内，另行协商计价，涉及线路迁改、杆体更换的按采购人采购程序办理。立杆及基础的外观检查、紧固与防腐处理、桥架与线槽的检查紧固包含在包干范围内，杆体更换由采购人采购。本条与本款第14项并行适用：属本条所列事件造成的损坏，按本条另行协商计价；非上述事件原因的设备损坏，按第14项自购清单与包干清单划分。
12.作业安全与现场管理：进入货****点击查看营业部安排，遵守货场安全管理规定；涉及营业线（含临近营业线）作业的，须签订施工安全协议；登高作业、临时用电作业人员按规定持证，****点击查看营业部报备，作业期间设专人防护；因服务方违反安全管理规定造成的人身伤害、设备损坏或作业中断，责任及费用由服务方承担。
13.服务标准。下列标准为报价人编制报价的基础，提交报价即视为接受。
表2 运维服务标准
| 序号 | 项目 | 标准要求 |
| 1 | 报修响应 | 接到报修后2小时内电话响应（7×24小时），4小时内给出初步判断与处置意见 |
| 2 | 一般故障到场 | 24小时内到达现场 |
| 3 | 重大故障到场 | 4小时内到达现场（影响货场作业、出入口管控、录像中断等情形） |
| 4 | 修复时限 | 一般故障48小时内修复；需采购人采购设备整机的，7日内完**装接入并书面说明进度 |
| 5 | 巡检 | 每季度1次全覆盖（全年4次）＋年度深度排查1次，巡检后5个工作日内提交书面报告 |
| 6 | 录像完整性 | 核查存储策略与录像连续性，录像保存不少于30天 |
| 7 | 配件与耗材包干 | 自购清单六类（详见本款第14项）之外的配件、耗材及小型网络设备（含接入交换机、5口／8口交换机、光纤收发器、光端机、POE分离器、光模块）均由服务方包干更换，不设金额上限；上述六类由采购人采购，服务方负责安装接入调试，不另收人工费；能修不换 |
| 8 | 客户端与鹰眼 | 客户端软件可正常登录调阅，账号权限与密码合规；鹰眼全景拼接正常、巡航预置位有效、配套拼接处理主机与管理主机运行正常 |
| 9 | 人员与属地能力 | 指定项目负责人1名（可为兼职）；承诺按表内时限到场 |
| 10 | 台账与报告 | 建立故障处置台账（现象、处置、结果、耗时），按季提交运维报告；台账处置结果须与现场照片一一对应 |
| 11 | 设备台账与位置图 | 按本款第10条交付：7个区域分别建册（一机一档＋账号密码台账＋存储录像台账＋区域点位位置图）；签订后30日内提交首版，每季度更新，期满移交 |
14.耗材与配件的包干边界。本项目不设配件金额上限，不设单件价格门槛，按"自购清单＋包干清单"划分。自购清单共6类，由采购人按采购程序采购，服务方负责安装、接入、调试，不另收人工费：①摄像机整机（含枪机、球机、鹰眼全景摄像机）；②硬盘录像机（NVR）整机；③监控硬盘；④鹰眼配套拼接处理主机与管理主机（整机）；⑤单段长度超过20米的电缆、光缆、网线（按点位链路实际需要由采购人采购，服务方负责敷设、接头制作与接入调试，不另收人工费）；⑥微波传输设备整机（含室内单元、室外单元、天线与馈线）。包干清单为自购清单之外的全部物品及相应人工，由服务方在包干价内承担：接入交换机（含5口、8口等小型交换机）整机、光纤收发器（光端机）整机、POE分离器、光模块、监控电源及适配器、摄像机支架与抱箍、20米及以内的网线、电缆及尾线、跳线、光缆及光纤跳线、水晶头与网络接头、收发器附件（尾纤、法兰、适配器）、交换机电源模块与风扇、摄像机镜头、防护罩与防水接头、扎带与线卡、避雷器与接地线、小型接线盒等。上述清单为例示性列举，凡不属于自购清单的同类同用途物品，一并由服务方承担；产品停产、型号淘汰无法采购的，服务方可提出替代方案，经采购人确认后实施，费用仍在包干价内。修换原则：可通过维修恢复的，必须修复，不得以换代修；确需更换的，须提供故障照片、检测说明（电压、线序、链路测试结果）并留存更换前实物影像，经采购人现场或书面确认后实施；因未按此原则处置导致重复更换的，相应费用由服务方自负。
2.10 报价要求
1.报价按"监控点位数量×点位年费单价"一次性填报年度含税包干总价，单价保留两位小数，年度金额四舍五入取整到元。
2.点位年费单价为全包单价费用构成见本公告5.4条。
3.点位数量189****点击查看营业部核对上报的定稿数，报价人不得自行调整；认为数量存在差异的，在报价表"数量异议说明"栏书面说明，由采购人统一核实处理，不作为调整报价总价的依据。
4.单价以元为单位保留两位小数，年度金额＝单价×189，四舍五入取整到元；小写金额与大写金额不一致时，以大写为准。
3. 供应商资格要求
（1）供应商须为在中华人民**国境内依法注册的法人或其他组织，持有有效营业执照（复印件加盖单位公章）。
（2）供应商须具有一般纳税人资格，能够开具增值税专用发票。
（3****点击查看集团供应商信用评价"黑名单"，****点击查看集团公司暂停**（报价）处罚期内；未被"信用中国"列为严重失信主体，未被"国家企业信用信息公示系统"列入严重违法失信企业名单，****点击查看法院列为失信被执行人。上述情形由采购人在国铁采购平台、"信用中国"等渠道自行查询核验，报价人无需提供上述查询截图。
4. 采购文件的获取
4.1 供应商须为"国铁采购平台"（https://cg.****点击查看.cn/）注册供应商。新用户请先登录"国铁采购平台"完成注册并申请办理CA数字证书。凡有意参加报价者，请于【2026年11月 日】至【2026年11月 日】（**时间）登录"国铁采购平台"下载本项目询价采购文件。
4.2 采购文件每套售价0元，售后不退。
5. 报价文件的递交
5.1 报价文件递交的截止时间（报价文件递交截止时间，下同）为【2026年11月16日17时00分】（**时间）。
5.2 递交方式：以下两种方式任选其一。一是将报价文件逐页加盖公章后扫描为PDF文件，发送至【****点击查看@qq.com】，邮件主题注明"货场视频监控运维服务报价＋单位名称"，以邮件到达采购人邮箱的时间为准；二是将纸质报价文件密封后送达或邮寄至采购人地址（见本公告第7条），封面注明项目名称、单位名称及"报价文件"字样。逾期到达或资料缺页、未加盖公章、未密封的，采购人不予接收。
5.3 报价文件组成：（1）报价表，加盖单位公章并由法定代表人或授权代表签字；（2）营业执照复印件（加盖公章）；（3）法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件（非法定代表人签署时提供）。
5.4 报价为一次性含税包干总价，按"监控点位数量×点位年费单价"计算，包含人工、交通差旅、巡检、故障抢修、包干范围内的配件与耗材、系统调试、台账与图纸编制、管理、利润、税费等完成全部服务内容所需的一切费用；比价按"元/点位﹒年"直接横向比较。
6. 发布公告的媒介
本次询价采购公告同时在国铁采购平台（https://cg.****点击查看.cn/）上发布。
7. 联系方式
采 购 人：****点击查看
地 址：**自治区呼****点击查看车站西街水电段院内南楼
联 系 人：韩超
电 话：153****点击查看0729
电子邮箱：****点击查看@qq.com
2026年11月 日
