山东省慢性病医院（山东省康复中心）计算机和办公设备维护服务定点竞价采购公告

公告-招标公告山东 - 青岛

发布于 2025-03-20

招标详情

山东省慢性病医院（山东省康复中心）

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联系人42个

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可引荐人脉605人

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历史招中标信息854条

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项目概况

一、项目基本信息

（一）项目编号：****点击查看，项目包号： A

（二）项目名称：2025年****点击查看计算机及办公设备维保服务项目(废标重上项目)

（三）预算金额：45,000.00

（四）采购需求：

编号服务分项名称数量计量单位技术指标

1	电脑/笔记本维保	340	台	电脑以维修为主，尽可能恢复功能，出厂时间10年以内的不得由中标方提出无维修价值要求报废。接到报修后应在4小时内响应，2个工作日内上门，一般故障5个工作日内修复。如遇待殊情况维修周期招过5个工作日的，应在5个工作日内恢复基础功能（可采取提供备用机方式修复，所提供的备用机配置功能不应低于原设备相关参数。备用机应供委托方无偿使用至原设备修复；如原设备不到年限但确实无法修复的，备用机应无条件供委托方永久使用；如原设备已达年限且确实无法修复的，备用机应供委托方无偿使用至委托方来年采购）。
2	打印机维保	100	台	打印机以维修为主，尽可能恢复功能，出厂时间10年以内的，不得由中标方提出无维修价值要求报废。接到报修后应在4小时内响应，2个工作日内上门，一般故障5个工作日内修复。如遇待殊情况维修周期招过5个工作日的，应在5个工作日内恢复基础功能（可采取提供备用机方式修复，所提供的备用机配置功能不应低于原设备相关参数。备用机应供委托方无偿使用至原设备修复；如原设备不到年限但确实无法修复的，备用机应无条件供委托方永久使用；如原设备已达年限且确实无法修复的，备用机应供委托方无偿使用至委托方来年采购）。
3	二层交换机、扫描仪、传真机、碎纸机等办公设备维保	80	台	其他设备以维修为主，尽可能恢复功能，使用10年内的，不得由中标方提出无维修价值要求报废。接到报修后应在4小时内响应，2个工作日内上门，一般故障5个工作日内修复。如遇待殊情况维修周期招过5个工作日的，应在5个工作日内恢复基础功能（可采取提供备用机方式修复，所提供的备用机配置功能不应低于原设备相关参数。备用机应供委托方无偿使用至原设备修复；如原设备不到年限但确实无法修复的，备用机应无条件供委托方永久使用；如原设备已达年限且确实无法修复的，备用机应供委托方无偿使用至委托方来年采购）。

其他服务要求编号需求内容

本项目禁止转包，中标方需形成维修台账随时备查，维修完成后应由使用部门进行满意度调查，****点击查看中心进行签字确认归档。每季度委托方将对中标方进行服务考核，考核标准见附件1，委托方有权根据考核要求对中标方做出相应处罚。中标方须与委托方签订保密协议。附件1：服务考核评价表办公设备维保服务考核评价表考核日期：评价项目评价内容评分方法存在问题扣分情况维修时效 1. 接到报修后4小时内响应，2个工作日内上门；上门每迟到1天扣5分，维修时间每超时2天扣5分。****点击查看中心报修时间与服务工程师实际到场时间为准。 2. 一般故障5个工作日内修复。如遇特殊情况维修周期超过5个工作日的，应在5个工作日内恢复基础功能。维修、保养记录 1. 有完整的工作联系单，或记录册，对维修进度完整记录；根据记录完整性扣分，每项最多扣10分。 2. 有完整的维修台账。维修、保养质量 1. 故障维修或保养一次性解决，不出现返工情况；根据每次维护保养情况扣分，每项最多扣10分。 2. 故障维修或保养完毕，设备恢复正常使用，不出现使用习惯改变等情况（厂商软硬件升级等非乙方原因除外）。安全管理维修或保养时不出现安全生产事故。维修或保养时出现安全生产事故自当次考核起后续每次考核均扣21分。科室满意度由科室对工程师服务质量进行满意度评价。根据维修单满意度百分比打分以上评价方法总分100分，甲方每年对乙方进行四次服务质量考核，根据乙方实际服务质量进行评价，得分80分及以上视为合格，80分以下不合格。如乙方服务质量考核不合格，每低于1分，扣除1%维保费，并要求乙方出具整改报告及整改承诺书，60分以下甲方有权终止合同。考核得分：考核结论：

（五）竞价公告时间：2025-03-20 08:32:07

（六）供应商报价时间：2025-03-21 ~ 2025-03-25 18:00:00

需求信息

交付时间（合同生效之后X日生效）：2025年4月1日至2026年3月31日

二、供应商报价须知

（一）本项目的供应商采用公开邀请的方式，符合需求的供应**可以参与。

（二）供应商应完整、真实、准确的按照采购需求中规定的所有内容进行报价响应。供应商没有对采购需求作出实质性响应，有可能导致其报价被认定为无效报价。

（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。

（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

三、定点竞价规则

（1）供应商按采购需求逐项响应报价，系统自动计算总报价，报价不得高于项目预算。

（2）竞价时间截止前，供应商可多次报价，也可以撤回报价，以最后一次提交的报价为最终报价。