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| | 1 | 驻场运维服务 | 其他服务/其他未分类服务/其他未分类服务 | （1）自助设备运维服务：现有自助设备数量为13台，分布在**和四个乡镇，对自助设备的日常检修、日常故障处理。 （2）驻场服务包含： （a）桌面服务。针对PC机、笔记本电脑及相关硬件设备提供支持，包括硬件设备的安装，网络连通以及相关配置，故障诊断、维修和更换等，并监督处理过程桌面运维服务。 (b)网络服务。办公环境的网络环境保障工作，提供网络故障解决办法。设备的网络调试发现和报告设备安全隐患，及时加以处理。 (c)软件服务。针对操作系统、各类应用软件等常规系统及应用软件的安装、卸载、升级、补丁维护。 (d)办公设备服务。针对办公辅助设备提供服务，服务内容包括：定期进行巡检、对问题进行诊断等，服务的产品包括：打印机、复印件、扫描仪、计算机、投影仪等。 （3)服务方式：提供壹名驻场人员，负责****点击查看税收辖区内的自助设备****点击查看税务所税收辖内区的自助设备的日常维护和升级工作，甲方有权在运维工作中对驻场人员的日常工作进行安排和调度。乙方驻场运维服务的日常办****点击查看税务局第****点击查看服务大厅）内，同时甲方在签约服务期内可对乙方驻场人员工作情况进行考勤管理。乙方接到甲方运维要求后，驻场服务人员响应到达时间应按办税自助终端分布区域进行执行。（**，实时响应到达、乡镇，1-2小时内响应到达）。乙方驻场运维服务人员没有按本协议条款要求服务到位，甲方有权进行考核。 | 合同签定时间起一年服务期限 | 甲方指定地点 | - |
