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****点击查看机关、企事业单位、项目部办公耗材配送、办公设备故障维修、设备更换采购、季度巡检、日常维保巡检等一体化落地服务工作,****点击查看(以下简称“我司”)现面向社会公开征集受托服务**单位,欢迎符合条件、具备较强服务能力的单位前来报名参与遴选,现将有关事项公告如下:
一、项目概况
(一)**模式:全权委托**模式。我司拥有全部业务管理权、客户管理权、报价审核权、收款及财务结算权限;**服务商(乙方)仅依据我司正式工单,承担现场上门维修、耗材及设备配送、设备巡检维保等落地执行工作,不得私自收款、私自对接客户商务业务,全部业务款项归集至我司指定对公账户。
(二)服务范围
1.服务设备:打印机、复印机、一体机、电脑、监控、办公网络设备、碎纸机、投影仪等各类办公设备;
2.服务耗材:打印纸、碳粉、硒鼓、墨盒、色带、设备配件、办公小件等全部办公耗材;
3.服务内容:耗材配送上门、设备故障抢修维修、设备更换采购实施、季度巡检保养、日常维保、售后上门处置等现场落地服务。
(三)服务响应硬性标准
1.普通耗材补货:24 小时内送达;
2.普通设备故障:4 小时内上门处理;
3.紧急办公故障、单位紧急抢修:2 小时内到场处置;
4.重大设备故障:当日出具处置方案,不得拖延搁置。
(四)**期限:贰年。**期满,综合考核达标可享有优先续约权。
(五)收益结算及报价要求:本项目服务商服务费(分成)最高限价为当月实际回款营业额的15%,参选服务商须在报名材料中明确填报自身服务费分成报价,报价高于15% 按无效报名处理。 结算以我司当月实际业务回款金额(营业额)为计提基数;未回款、挂账、应收账款不计入当月结算基数。服务商自行承担人员工资、交通、维修工具、用工安全等全部经营成本。
报价及评审规则说明参选单位除填报服务费分成报价外,须同步编制完整的服务实施方案一并提交。本次征集实行综合评审方式,委托方结合参选单位填报的分成报价、企业综合实力、服务方案、人员配置、过往业绩、履约保障承诺等各项因素开展综合评审,择优确定**服务商,不以单一报价作为遴选确定**方的唯一依据。
二、参选**单位资格条件
(一)基础资格条件(必须全部满足)
1.在中华人民**国境内依法注册,具有独立法人资格,持有有效营业执照,经营范围包含办公设备销售、办公耗材销售、计算机及办公设备维修相关业务,能够独立承担民事责任。
2.具有固定经营服务场所,项目服务所在地常驻专职技术服务人员不少于2名,具备办公设备维修、耗材配送实操服务能力,能够保障服务响应不断档。
3.具备健全售后服务体系,能够严格执行本公告约定的上门响应时效,可提供正品合规耗材、配件,不以次充好,能够落实设备巡检、维保记录归档工作。
4.具有良好商业信誉,未被列入“信用中国” 失信被执行人、重大税收违法失信主体名单;近三年无重大质量事故、无重大有效服务投诉记录,****点击查看经营处罚记录**市**...。
5.本项目不接受联合体报名,不允许转包、分包本委托服务业务。
6.认同本次全权委托**模式,服从我司工单调度、业务考核、人员在岗抽查、服务质量监督管理,承诺不私收客户款项、不私自对接我司客户开展业务。
(二)优先择优条件(具备以下条件可优先遴选)
1.拥有机关、企事业单位同类办公耗材、设备维保服务项目实施业绩;
2.拥有办公设备品牌维修授权、技术认证资质;
3.备品备件储备充足,应急抢修保障能力强;
4.人员配置多于最低配置要求,服务团队技术实力强。
三、报名事项
报名时间:2026年10月20日至2026 年10月22日(工作日,上午 8:3012:00,下午15:0018:00,逾期不予受理)
报名方式:现场递交密封报名材料(一式贰份,复印件全部加盖参选单位公章),不接受邮寄、线上报名。
报名地点:罗城农产品冷链物流产业园10****点击查看公司2楼311办公室),联系人及联系:龙工,138****点击查看0826。
四、报名需要提交材料(全部加盖单位公章)
1.《**服务商报名及报价表》(详见附件1,附件2)
2.营业执照副本复印件;
3.法定代表人身份证复印件;委托代理人报名的,另附法定代表人授权委托书原件、代理人身份证复印件;
4.固定经营场所证明材料(租赁合同或产权证明复印件);
5.服务团队人员证明:不少于2名专职技术人员在岗证明(社保缴纳证明、人员简历、维修技术能力说明);
6.同类项目业绩材料:****点击查看机关、企事业单位办公耗材、设备维保项目合同复印件(如有);
7.信用查询截图:“信用中国” 网站失信被执行人、重大税收违法失信主体查询结果截图打印件;
8.服务实施方案:包含服务响应保障方案、耗材质量保障承诺、巡检维保工作方案、人员保障方案、违约整改承诺,明确承诺严格遵守本公告的全权委托**模式,不私收款项、不私自对接甲方客户;
9.参选单位认为可以证明自身实力的其他补充材料(品牌授权、资质证书等,如有)。
提示:所有报名材料密封包装,封口加盖参选单位公章,材料不全、未加盖公章视为报名无效。
五、遴选流程
1.资料初审:我司对报名单位提交材料开展资格初审,不符合资格条件单位直接淘汰。
2.实地核查及问询:对初审通过单位开展实地核查,核实经营场地、技术人员、备件储备情况,开展业务问询,核实对**模式、服务标准的理解与履约能力。
3.综合评审:结合企业资质、人员配置、服务方案、过往业绩、履约保障承诺综合择优确定**服务商。
4.结果告知:确定**单位后通知参选单位,双方洽谈完成后签订《办公耗材采购及设备维保全权委托**服务协议》;未入选单位不再另行通知,报名资料不予退回。
六、其他说明
1.本次为公开征集遴选,不属于招投标,我司有权根据实际情况,对征集工作时间、要求进行调整,也有权根据报名情况选择一家或无合适服务商。
2.参选单位参与本次报名发生的全部费用,无论遴选结果如何,均由参选单位自行承担。
3.报名即视为完全知悉并认可本公告全部**规则,后续正式**权利义务以双方签订书面服务协议为准。
4.本次征集不强制要求达到三家及以上报名单位,若仅有1家参选单位报名,经综合评审资格审查合格且综合条件满足项目服务需求的,可直接确定为**服务商。
本公告由****点击查看负责解释。
附件1 **服务商报名及报价表.docx
附件2 单位承诺.docx
****点击查看