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为确保我局信息化系统高效、稳定运行,提升市场监管工作信息化水平,现对信息化运维服务项目进行公开比选采购,有关事项公告如下:
一、项目概况
(一)项目名称
信息化运维服务项目(B1101)
(二)项目时间
2025年9月1日至2026年8月31日。服务期满后,经双方协商一致,可优先考虑续签合同。
(三)项目内容
1、一般办公设备维护:局机关所有办公电脑、打印机、复印机、会议终端、摄像头、音响设备、投影仪、LED大屏、电视机等设备的硬件故障进行判断、解决与日常保养。
2、软件维护:计算机操作系统、办公软件(OFFICE、WPS等)、各类信息业务系统使用中的问题排查、解决。
3、网络维护:对机关大楼互联网、局域网、市场监管专网、电子政务外网、党政网等网络进行管理维护。
4、视频会议系统:做好视频会议会前测试联调、会中技术保障,确保会议过程稳定、顺利。
5、市场监管专线:管理市场监管专网网点的IP段管理及增减,配合各网点运营商处理网络故障。
6、机房管理:机房内设施设备维护及故障处理。含视频会议设备、路由器、交换机、服务器、精密空调,UPS等硬件的巡检维护。
7、道闸系统:道闸系统的维护及故障处理。
8、监控系统:监控系统的维护及故障处理。
9、其余任务:完成领导交办的其他信息化运维工作。
(四)运维服务要求
1、现场驻点:安排技术人员工****点击查看管理局办公区,提供即时技术支持。该****点击查看市场监管局工作时间,负责上述现场维护工作,在其不能完成运维服务时,中标公司需提供技术团队完成运维服务;同时该人员需接受管理人员安排的其他工作。
2、应急响应:驻点人员提供7×24小时应急响应技术支持,在遇到突发故障时,迅速到达现场。
3、服务质量:技术人员需具备丰富的运维经验,熟悉主流硬件设备和软件系统。
4、数据安全:运维过程中严格遵守数据保密协议,确保信息安全。
5、文档管理:记录设备维护情况、故障处理过程及优化建议。
6、运维人员管理要求:运维人员需具备相关专业技能认证,如计算机网络工程师、技能人才证等;定期对运维人员进行技术培训,提升其专业能力。
(五)项目报价
最高报价不超过3.6万元(含3.6万)。
二、比选方式
采购方依据《****点击查看政府采购法》及相关规定,****点击查看小组,对参与比选单位的资质、技术能力、商务条件和报价等进行综合考核测评,按照得分最高原则确定承办单位。具体评分标准见附件。
三、投标要求
(一)报名的单位应具备的资质条件
1.符合《****点击查看政府采购法》第二十二条规定的基本条件:
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
2.供应商需在**市内设有固定的运维服务团队或承诺中标后在**市内设立服务团队,确保能够提供驻点并及时响应我局的运维服务需求,提供现场技术支持和应急处理服务。
3.本项目不接受联合体参与比选,供应商不得将本项目服务内容进行转包或分包。
注:以上3点可提供承诺函,格式自拟。
4.根据《****点击查看政府采购法》第二十二条的条件,比选单位应不少于三家,如不满足比选条件,将根据国家相关法律法规的规定,作流选处理。
(二)报价要求
本项目的报价按照市场经济的原则,杜绝低价恶意报价。供应商报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,供应商应在评审现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;供应商不能证明其报价合理性的,评审小组将其作为无效投标处理。
(三)提交资料
比选单位报名,需提交单位营业执照复印件(加盖公章)、法人身份证或授权代表身份证复印件(加盖公章)、法人授权委托书(加盖公章)。并于比选当天派人员参加现场测评,提供报价一览表等资料。
请有意向的单位于2025年8月14日(星期四)18:00****点击查看监管局****点击查看办公室(副楼212)现场报名,比选时间另行通知。
如对本比选公告有意见建议,请于2025年8月14日前反馈至指定邮箱。
地址:****点击查看工业园荣川路6号
联系人:崔老师
电话:0813-****点击查看091
附件:信息化运维服务比选评分标准
****点击查看
2025年8月5日
附件:
信息化运维服务比选评分标准
评分项目 | 评分细则 | 分值 |
价格部分(30 分) | 以比选人报价接近所有比选人报价的平均价格来进行排名。排名第一的,得30分,排名第二的,得25分,排名第三的,得20分,以此类推。 | 30 分 |
技术部分(35 分) | 1.技术能力:具备计算机运维等相关证书资质,每证得 3 分,最高 9 分;驻点人员有 3 年及以上办公设备维修经验,得 6 分;1 - 3 年得 3 分,1 年以下不得分。 | 15 分 |
2.服务响应:承诺工作日内故障响应时间≤2 小时,得 10 分;每增加 1 小时,扣 2 分,扣完为止。 | 10分 | |
3.工具设备:驻点人员配备常用办公设备检测、维修工具,得 10 分;工具不全,酌情扣 1 - 5 分。 | 10分 | |
商务部分(35 分) | 1.企业资质:具有合法营业执照,得 5 分;企业成立年限达 5 年及以上得 5 分,3 - 4 年得 3 分,3 年以下不得分。 | 10分 |
2.项目经验:近 3 年有机关单位办公设备驻点维修服务项目,每个项目得 3 分,最高 9 分;提供用户好评证明,每份得 2 分,最高 6 分。 | 15分 | |
3.服务团队:项目负责人具有 5 年及以上办公设备运维项目管理经验,得 5 分;团队成员稳定性保障措施合理(如提供人员劳动合同、社保缴纳证明等),得 5 分。 | 10分 | |
总分 | | 100分 |